31 julho, 2007

NETCABO sempre em "grande"

É de facto hilariante o que se vê por este país fazer.
Acabo de ser informado da nova PUA da Netcabo. Ainda pensei que houvesse um erro na designação, mas enfim.
Então:
"5. Produtos Netcabo sem limites de tráfego associados

5.1. A disponibilização de Produtos Netcabo sem limites de tráfego associados está sujeita a níveis de utilização razoáveis, para que seja possível garantir uma elevada qualidade na prestação do serviço da TV CABO aos Clientes.
5.2. Determinadas acções no âmbito da utilização do Serviço Netcabo, designadamente downloads e/ou uploads de ficheiros de elevado volume, streaming e outras poderão ter efeitos prejudiciais sobre a rede de banda larga na qual se suporta o Serviço, bem como para os restantes Clientes/utilizadores da rede.
5.3. Quando se verifique que os Clientes com Produtos Netcabo com tráfego ilimitado excederam um nível de utilização razoável, a TV Cabo reserva-se o direito de informar os Clientes desse facto.
5.4. Para além de informar os Clientes que excederam um nível de utilização razoável, e a par da referida comunicação, a TV Cabo poderá:
(i) Proceder à cobrança dos consumos adicionais relativamente ao nível de utilização aceitável, de acordo com o preçário TV Cabo em vigor;
(ii) Reduzir a qualidade do serviço, designadamente diminuindo as velocidades de download e upload nos momentos de utilização acima do nível razoável;
(iii) Proceder à suspensão do Serviço Netcabo, com fundamento em violação grave e culposa das condições aplicáveis à utilização do Serviço Netcabo, nos termos da Cláusula 7. das Condições Gerais dos Produtos e Serviços TV Cabo.
5.5. O valor máximo de utilização aceitável é definido com base nos perfis de utilização dos Clientes e pode variar em função da evolução desses perfis. "

Limite razoável? Num serviço ilimitado?
Isto para os juristas e afins deve ser de ROTFLOL.

Mas será que os clientes vão assinar um contrato assim? Qual a validade jurídica do mesmo?


A lata de gás hilariante está aqui .

Perdoai-lhes Senhor...

Eu por vezes nem quero acreditar no que vejo.
Será que a estupidez é assim tão grande?
Passo a transcrever o comentário que deixei num blog (que provavelmente não vai ser aprovado pelo autor)
"Isto realmente...
O sentido de impunidade já é tal que se calhar nem dão por ela.
Já reparou que está a cometer um ilícito ao fornecer músicas protegidas por direitos de autor?
Sabe que a ASAE anda por ai?
E anda o PlanetaGeek a "disponibilizar" espaço para alojar estas músicas. Lindo.
Enfim...."

Agora podem ver ao que me refiro no Gamito

Jornalismo ao rubro

Realmente o jornalismo já não é o que era (tal como muitas outras profissões).
A LUSA anda a obter a minha atenção pois cada vez está mais disparatada.
"Os distritos sob aviso Amarelo, o segundo de uma escala de quatro, são Bragança, Guarda, Castelo Branco, Portalegre, Évora, Beja, Algarve e a ilha da Madeira." é parte de uma noticia que vi aqui .
Distrito do Algarve (não seria All Garve) e distrito da ilha da Madeira?

Ora vejam em que posição do raking de população é que se encontra o distrito do Algarve.

30 julho, 2007

Beleza de Engenharia



Há coisas que me alegram o dia.
Ver o quanto a mente humana é prodigiosa e que coloca esse dom em prática, enche-me de alegria.

Um excelente exemplo disso encontrei no Tekenstein

27 julho, 2007

Dever cívico (actualizada)



Hoje recebi um e-mail hoje dos tais de apelam ao sentimento das pessoas.
Infelizmente e já estando a desconfiar resolvi enviar um e-mail a um dos serviços mencionados a perguntar se efectivamente havia algo naquele sentido.
Passo a transcrever a resposta e depois coloco também o conteúdo do e-mail que anda a circular. Isto para ajudar a que não usem as pessoas e instituições de respeito para fins menos próprios.

"Caro Xxxxxxx Zzzzzzz,



Efectivamente, desconhecemos este tipo de situação, pois não está padronizado um tipo de actuação para pessoas a contactar em caso de emergência. Essa tarefa cabe, inclusivamente, às autoridades policiais (PSP e GNR) e não aos serviços de emergência médica pré-hospitalar (bombeiros, Cruz Vermelha ou INEM).



Assim sendo, esta iniciativa não partiu do INEM, nem tem o aval desta Instituição.



Melhores cumprimentos,



Pedro Coelho dos Santos

Director do Gabinete de Comunicação e Imagem

Instituto Nacional de Emergência Médica"


Agora o que anda a circular.

"Os bombeiros e o INEM deram-se conta que muitas vezes, nos acidentes
rodoviários, os feridos trazem consigo um telemóvel. No entanto, na hora
de intervirem, não se sabe a quem contactar da lista interminável de
números.

Lançam-nos por isso a ideia de que toda a gente acrescente na sua agenda o
telefone da pessoa à qual contactar em caso de urgência sob o mesmo nome.
O nome internacional é ICE (= In Case of emergency). Com este número
inscreveremos a pessoa com a qual deverão contactar os bombeiros,
polícias, INEM, protecção civil…

Quando houver várias opções poderemos assinalá-las como ICE1, ICE2,ICE3,
etc.

É simples, não custa nada e pode ajudar-nos muito! Se vos parece uma boa
ideia, passem esta mensagem ao maior número de pessoas."





Também respondi a quem me tinha enviado a informar a situação e a solicitar que voltasse a enviar e-mail a quem tinha erradamente transmitido. No sentido de corrigir a situação.


Actualização: Já se encontra no site do INEM esclarecimento a este respeito.

Cada tiro, cada melro

A Casa dos Bits deve mesmo estar ao serviço da MS.
Não consigo ver outra razão para repetidamente "enfiarem" a MS ou os seus produtos em coisas que não lhe dizem respeito.
Hoje é na noticia da CE acusar a Intel de práticas anti-concorrenciais.

26 julho, 2007

Hilariante

Boa receita para atendimento de Telemarketing.





Descoberto no " Encontrei "

Mais do mesmo no tek.sapo

Mais tarde do que eu esperava, foram efectuadas correcções na noticia feita pela Casa dos Bits, mas......
A única correcta correcção feita foi a do nome do CEO da Apple.
Continuam a mentir no resto. Aproveitando o número divulgado na apresentação das contas do Q3 da Apple agora aldrabam dizendo que foi no primeiro fim-de-semana.
O iPhone foi lançado às 18h00 do dia 29 de Junho (sexta-feira). O mês de Junho terminou no dia 30 (Sábado). É nesse mesmo dia que terminou o trimestre.
Que eu saiba o fim-de-semana começa no Sábado e termina no Domingo.
Acrescentaram ainda a informação de que após a queda as acções voltaram a subir. Aproveito para mais um "pequeno" reparo. Todo esse parágrafo está com o "atraso" de um dia. As acções tinham caído no dia anterior e subiram ontem.

Mas enfim.....

Não há nada como efectivamente



Afinal apareceu ontem o homem da gola (Steve Jobs) a apresentar os resultados operacionais do terceiro trimestres da Apple.
Poderão ser lidos os valores no MacNoticias .

25 julho, 2007

tek.sapo aldrabona

A casa dos bits é já conhecida por ser anti-apple. As noticias que coloca no portal Sapo (tek.sapo) são sempre manipuladas de forma a denegrir a Apple e se for possível beneficiar a Microsoft. Mesmo que não tenha nada a haver com o assunto tem de encontrar maneira de "enfiar" a MS na noticia.
Mas agora já começa a recorrer a mentiras. Passam facilmente para quem não estiver dentro das verdadeiras informação.
Hoje colocou a noticia com o seguinte título "Vendas do iPhone abaixo das expectativas afectam cotação da Apple" e segue com o isto " ... A operadora " (AT&T) " informou que vendeu 146 mil telemóveis entre o dia do lançamento (29 de Junho) e a noite do dia seguinte, com 40 por cento das activações dos cartões a pertencerem a novos subscritores. "
A informação CORRECTA é:
A AT&T informou que foram REGISTADOS 146 mil iPhones após o lançamento e o dia 30 de Junho (final do trimestre).

Mas a cereja em cima do bolo é a indicação de que a Apple foi comprada pelo Sr. da Microsoft Bill Gates.

PS- Para o caso de ser alterada a news e nada referido pode ser visto o que refiro aqui

20 julho, 2007

Gola marota


Gostaria (se possível) alguém me tirasse uma dúvida que já há algum tempo me intriga.
Não sei se em todas, mas algumas das golas de camisas, pólos e afins que visto têm a mania de estar uma "enrolada" para dentro e a outra "espetada" para fora.
Volta e meia dou por este fenómeno quando me olho ao espelho.
Já coloquei a hipótese de ser a forma como são arrumadas as camisas no armário. Que ao colocar , devido à outra roupa, a gola seja "arrastada" e fique dobrada para fora. Mas os pólos não são pendurados e também lhes acontece.
Será que é da forma da empregada passar estes artigos a ferro?
Aceitam-se sugestões, teorias ou razões.

17 julho, 2007

Rir é o melhor remédio



Uma boa partida fica sempre bem (menos para quem "sofre").

Neste caso se a quiseres reproduzir é fácil.
Primeiro veja este vídeo.
Depois faça uma busca no google em imagens por "cracker screen".
De seguida abra a imagem e coloque-a em fullscreen. Desliga-se o rato e o teclado é só esperar. (É bom desligar o screen saver para que este não se active).

Eu e os CTT

Realmente os CTT e eu não nos damos.
Já aqui escrevi sobre as reclamações que fiz ao seu provedor.

Hoje foi dia de mais uma que passo a transcrever.

"Boa tarde

Meus dados:

Xxxxxxxx Xxxxxx XXXX
Morada
Local
Código Postal


Recebi em casa um aviso de entrega referente ao objecto nº ER6693000xxPT pois não estava ninguém na morada do destinatário para a receber.
Nesse mesmo aviso indicava para contactar através do nº 808200118 para marcação de uma segunda entrega.
Efectuei a ligação por volta das 14h10 de hoje e fui atendido pela Srª Telma Leal.
A mesma pretendeu que fizesse uma segunda marcação de entrega para a mesma morada ou da parte da manhã ou da parte da tarde.
Visto não estar ninguém permanentemente nessa morada para poder atender a entrega, visto trabalhar em regime diurno, pretendi que a entrega pudesse ser efectuada noutro endereço próximo (local onde trabalho). Essa mesma pretensão não me foi permitida reforçando a referida Srª que só poderia ser entregue na morada onde habito e no horário laboral.
A hipótese de levantar a encomenda num balcão dos CTT também não me foi posta como opção.
Assim posto fico impossibilitado de recepcionar uma encomenda pela qual paguei o seu envio. Não me posso permitir faltar meio dia de trabalho para poder ficar em casa à espera da entrega.
Julgo que tal situação é claramente lesiva para um cliente que pagou por um serviço.
Por outro lado para os CTT Expresso também é um desperdício de meios e agravamento de custos pois irá tentar novamente efectuar a entrega em vão.
Para situações desta (que deverão ser significativas) deverá pelo menos haver a hipótese de levantamento numa estação dos CTT.
É então assim lamentável este tratamento dado ao cliente.


Aguardo assim resposta a esta minha reclamação.


Sem outro assunto de momento, atentamente



Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx "

Mais uma vez fico a aguardar resposta que irei aqui relatar.

Websódio

Gostei do conceito.



Também gostei de ver um PM G4 ;-)

Podem ver o novo vídeoclip em http://davidfonseca.blogs.sapo.pt/

11 julho, 2007

Belkin iPhone

Dou valor pela imaginação (e se calhar um pouco pelo que alguns callcenters me fazem passar).
Uma chamada para o helpcenter da Belkin sobre um "alegado" iPhone da Belkin que afinal é apenas uma "bolsa".


10 julho, 2007

Praga do condutor da esquerda

É uma das situações que mais me irrita e é presença constante nas nossas estradas.

É o condutor que não pode circular na "faixa dos lentos". Vejam um vídeo com uma reportagem da RTP sobre o assunto.

Rtp1-21112005.wmv


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Movimento Portugal = Português Otário?

Acabo de receber um e-mail " Vamos todos fazer com que o preço dos combustiveis baixe !!! MOVIMENTO PORTUGAL" com o seguinte texto:

"Vamos todos fazer com que o preço dos combustiveis baixe em PORTUGAL !!!
Lembra-se como o fizeram em Espanha ?
Durante um periodo os espanhois só abasteceram em postos de marca espanhola : Cepsa e Repsol e todos os outros postos estrangeiros não tinham clientes, o que aconteceu ? O preço dos combustiveis baixou !!
Como o fazer em Portugal ?
Durante o periodo de Julho a Agosto, abasteçam apenas nos postos GALP ( poderá parecer que este email é feito por alguém da GALP, mas não é ), apenas o devemos fazer porque é a marca portuguesa e se existisse outra, pode ser essa outra a escolhida por si.
Então se durante todo este periodo abastecermos apenas nos postos Galp e evitarmos o abastecimento em todos os outros postos estrangeiros: Cepsa, Repsol, BP, Total, etc ... (tudo o que seja estrangeiro), irá certamente haver alterações.
Vamos colocar-nos todos em acção e certamente a situação irá alterar-se !!!
Não basta reclamar, há que fazer algo e colocar-se em acção, no interesse de todos.
Reenvie este email por favor a toda a lista dos seus contactos.
ABAIXO o PREÇO DOS COMBUSTIVEIS : ABAIXO o ROUBO !
Nota: já agora sabia que tambem se paga imposto (IVA) sobre imposto nos combustiveis !! (não é só nos automóveis)"

Só pergunto qual será a posição do líder de vendas no caso de esta "campanha" for para a frente.
De líder passará a ser o totalitário e poderá estabelecer o preço que bem entender.
Será que é tudo otário? Porque não fazer esta campanha numa companhia que venda pouco para pressionar as que muito vendem e MUITO ganham?

Big Brother is watching you

Aviso à navegação.
Tente permanecer acordado quando assistir a um qualquer evento senão corre o risco de ser o artista de primeiro plano no caso do o espectáculo não prestar.

Engenharia e arte

Qual Leonardo da Vinci. Campanha da BMW Sul Africana.