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27 agosto, 2010

Palavras para quê?


Agora há é que analisar as VERDADEIRAS causas e também as VERDADEIRAS consequências. E não os disparates que para ai vejo.
Deixo apenas uma dica. Qual a razão objectiva para ainda não haver  vídeos (filmes e séries) à venda na iTS para Portugal (e maioria da Europa)????                  




(no seguimento desta noticia.)

05 março, 2010

Ajuda AMI

Mais uma vez este ano, relembro. Ao fazer a sua declaração para o IRS "ofereça 30 segundos".





Na sua declaração IRS deste ano, pode ajudar a AMI sem gastar nada.
Lembre-se de escrever o número 502 744 910 no quadro 9 do anexo H do documento.

Vai estar a ajudar a AMI com 0,5% do seu imposto já liquidado.
Envie este e-mail a todos os seus amigos e peça-lhes que não se esqueçam de ajudar quem precisa.
Clique aqui para conhecer o filme da campanha.




18 janeiro, 2010

Não consigo perceber o disparate.

Ou até talvez perceba.

Estou a referir-me à "polémica" do Ídolos 2009/10.




Agora já não se pode dizer a sua opinião? Que raio de liberdade é esta?
Mas agora é-se obrigado a gostar de uma determinada coisa lá porque outros gostam? Ora essa.

Eu pessoalmente também não gosto das musicas dos Anjos. Mas também sou isento o suficiente para concordar que alguns dos arranjos até estão muito bons ou mesmo excelentes. Isso não implica que tenha de gostar do tema/musica.

A "única" explicação que encontro para a polemica gerada é ter sido "cozinhada" para dar maior visibilidade ao programa.
E os "parvos" dos espectadores comeram e continuaram a alimentar o "cozinhado".

Confesso que ainda só vi as duas primeiras edições. Depois disso, na minha opinião (não vão também chover criticas) deixou de ter qualidade e creio que o tema já foi "esgotado".
Os concorrentes têm de perceber que a vida não é um mar de rosas e que as criticas têm o seu lado positivo. Porque é que teimam em só alcançar o negativo? A vida é um conjunto de coisas boas e outras menos boas. Mas ambas são necessárias.


That's all folks.

28 dezembro, 2009

Mas afinal......


Mas que raio de país é este em que um cidadão agride um agente da autoridade, é filmado e divulgado a fazer tal acto e não é detido?
E ainda mais. O que se passará numa cabeça para, ao estar a fazer tal crime, ainda vir solicitar para que seja filmado.
Sou eu que devo estar a ver mal as coisas.

26 outubro, 2009

Parabéns à Vodafone.



Já devem de ter reparado que não tenho nenhum problema em criticar e apontar situações que considero como más ou erradas.
Mas também não tenho qualquer problema em elogiar. Mesmo quando não se faça mais que a obrigação, julgo que os bons exemplos também devem ser evidenciados.

Já algumas vezes por aqui tenho deixado criticas, algumas duras, em relação às posturas e atitudes da Vodafone PT.
Desta vez venho deixar aqui publicamente o meu elogio e manifestação de satisfação.
Comprei há cerca de dois meses um iPhone 3GS. Processo que foi um verdadeiro filme. Uma odisseia misturada com comedia.
Enfim, não é sobre isso que aqui vou deixar escrito.

No passado dia 16 (boa data) o iPhone resolveu dar-lhe o badagaio.
Ainda tentei por várias formas fazer-lhe restore e outras coisas que me lembrei. Mas nada o conseguia fazer aguentar-se nas canetas não estando ligado ao carregador.
Não tendo outra alternativa, lá fui na 2ºfeira entregar o desgraçado para reparação. Fui informado que iria receber noticias sobre o estado da reparação entre 8 a 10 dias.
Considerei um prazo razoável.
Na passada 6ª feira, a meia da manha, recebo um SMS a informar que o assunto já estava resolvido e que poderia passar pela loja. Confesso que fiquei espantado e até de certa forma desconfiado.
Lá fui, na hora de almoço, à loja para levantar o iPhone. Efectivamente já estava resolvido o assunto e trouxe para casa um novo aparelho em substituição do avariado. Ou seja, em três dias úteis foi tratado e resolvida a situação.

Parabéns.
Os elogios são merecidos e como tal devem ser dados. As coisas boas e boas práticas também devem ser referidas e destacadas. Irei enviar também um e-mail ao serviço de apoio ao cliente no mesmo sentido.

25 setembro, 2009

Brincar na areia.

Esta situação fez-me lembrar as batotices que se faziam nos jogos de bola quando era miúdo.

Isto logo no dia em que de manha na TV vi uma entrevista com um arbitro e um apanha bolas azul. Esse mesmo apanha bolas há uns 20 e tal anos (numa "noite" de nevoeiro) meteu, à mão, a bola dentro da baliza defendida pelo SCP sem o arbitro ver.
Atitude essa que "deu" um golo ao FCP.


14 setembro, 2009

Informação importante


"O decreto-lei 134/2009, de 2 de Junho, vem fixar uma série de práticas proibidas para as empresas de contact center. Entre as principais destacam-se a proibição de reencaminhar a chamada para outros números que impliquem um custo adicional para o consumidor, salvo se este “expressamente o consentir”".

Este é o inicio de um artigo no Publico com o título de "O que muda no funcionamento dos call centers ".

Ainda “uma vez atendida a chamada, o período de espera em linha não deve ser superior a 60 segundos” para evitar estar a "ouvir música" a pagar.

É, assim, informação a reter.

11 setembro, 2009

31 julho, 2009

AdC chamada à recepção

Quando vejo coisas destas

Mais indignado fico com a corrupção que lavra na AdC.

Não encontro outra explicação para a sua forma de proteger os prevaricadores.

Mais uma vez confirmei na semana passada a concertação dos preços dos combustíveis na A1. Prova essa que para a AdC não é visível.

17 julho, 2009

Deixa-me rir VI


E eu que já desconfiava que a Apple tinha alguma ligação com a Camorra.

Vejam bem o processo que um "esperto" de um americano colocou à Apple.

"A new lawsuit from a Beverly Hills, Calif., man alleges that Apple conspired with the Italian mafia to secretly track him, transmit threatening messages to his iPod, and insert the word "herpes" into the song "Still Tippin'" by Mike Jones."


Noticia do AppleInside


Logo no dia em que já tinha feito um posto sobre os "iluminados" dos americanos.
(ele havia era de ter apanhado chatos)

25 junho, 2009

Então e agora? Tu és macaco.


Para quem gosta tanto de imitar a Apple a M$ podia ter feito o mesmo com o preço do seu Windows7.



Mas não.


"From Friday through July 11, consumers in the U.S. will be able to buy an upgrade copy of Windows 7 Home premium for $49 or Windows 7 Professional for $99. That offer is good for both XP and Windows Vista PCs, regardless of whether someone has been trying out the pre-release version of the operating system. That matches the details in a memo from Best Buy that leaked earlier this month..."

Já o Snow Leopard
"“Will it be it free, or a $29 update? That answer will define on our end whether we can use any [new] APIs ...”"

Gratuito com novas máquinas e $29 o preço para o Update desde o Leopard, "contra" os $99 do Win7.

A ver se "copiaram" os preços.




PS- Acabo de ler isto de uma entrevista de Marco Santos (M$ PT).
"...o mesmo responsável garantiu ainda que são preços muito competitivos «para um produto novo, estável e repleto de features inovadoras». "

ROTFLOL

06 junho, 2009

Galp ladrona II

Mas que raio de coisa vem a ser esta?


Antigamente quem queria, em casa, ter gás (em "botija") tinha de pagar (e bem) pela garrafa e pelo redutor.
Chamavam-lhe "caução" ou "tara" pelo preço do vasilhame (tal como acontece com as garrafas de vidro).
Quando se retornava a garrafa (não levando nenhuma em troca) era devolvida a caução.


Pelos visto a Galp encontrou uma nova forma de roubar os seus clientes. Tendo ainda o enorme descaramento de dizer que oferece uns brindes. Já foram PAGOS há muito.

Mas será que ninguém tem os olhos abertos?

26 maio, 2009

Cheira-me a esturro




Gostaria de perceber o porquê desta noticia a dizer que entra em vigor HOJE um Dec. Lei que já está em vigor há mais de 1 ANO.


PS- Estranho agora o desaparecimento da noticia no DE

06 abril, 2009

AdC chamada à recepção

Agora é que eu quero ver qual a "conclusão" que a AdC (autoridade da concorrência) vai tirar deste "acordo".




Se isto não é concertação e cartelização não sei que mais provas necessitam.


Para além de outro ponto muito importante.
Se a causa da chamada para o serviço de apoio ao cliente for uma falha, erro ou falta de conformidade imputável à operadora? O utente tem de suportar esse custo? (pelo informado sim).

Para que depois não tenham a desculpa de não saberem vou enviar-lhes o URL deste post.


(PS- Não era até Março que eram apresentadas as conclusões sobre a roubalheira dos combustíveis?)

06 março, 2009

Serviços públicos (informação importante)


Deixo aqui o link do Dec. Lei 143A-2008 que tem no seu primeiro ponto do seu artigo 1ª a sua definição que transcrevo:

"O presente decreto -lei estabelece os princípios e regras gerais a que devem obedecer as comunicações, trocas e arquivo de dados e informações, previstos no Código dos Contratos Públicos, aprovado pelo Decreto -Lei n.º 18/2008, de 29 de Janeiro, em particular, a disponibilização das peças do procedimento, bem como o envio e recepção dos documentos que constituem as candidaturas, as propostas e as soluções."

Leiam os primeiros 5 artigos que poderá ser muito útil de futuro.

05 fevereiro, 2009

Solidariedade


"Na sua declaração IRS deste ano, pode ajudar a AMI sem gastar nada.
Lembre-se de escrever o número 502 744 910 no quadro 9 do anexo H do documento.
Vai estar a ajudar a AMI com 0,5% do seu imposto já liquidado.
Envie este e-mail a todos os seus amigos e peça-lhes que não se esqueçam de ajudar quem precisa.
Clique aqui para conhecer o filme da campanha.
Mais informações em www.ami.org.pt"

Esta mensagem é verdadeira. Veio mesmo a AMI.

28 janeiro, 2009

Preço do gás natural


Hoje ao almoço ouvi uma noticia de trabalhadores de faianças em protesto, relativamente à crise e ao desemprego.

Um dos factores indicados como causadores da fraca competitividade foi o preço da energia, neste caso, do gás natural.

Recordei-me então de um facto muito pertinente.

Onde estão os abaixamentos exigidos do preço do gás natural???
Pelo menos o preço ao consumidores domésticos não baixou como era legalmente correcto.

É que quando se fez o acordo comercial com o gás do Magreb, o preço do mesmo foi indexado ao preço do brent (crude).
Já referi publicamente a estupidez desse acordo. Mas bom ou mau temos que nos "aguentar" com ele.

Todos sabemos que o preço do crude foi subindo vertiginosamente. Chegando quase aos 150 USD o barril. Devido ao acordo, o preço de compra do gás natural aumentou, acompanhando o aumento do preço do crude.

E agora que o crude baixou? Só se falou na baixa exigível do preço do gasóleo e da gasolina. E então onde está a baixa do preço do gás natural?

Não está. Ou melhor, está no bolso dos accionistas e talvez de outros que não fazem o que lhes é exigido e para o qual são pagos.

Já começo a ter nojo da ERSE e dos seus "compadres".